摘要 : 目的 将精细化管理应用在耳鼻喉科护理安全工作中，分析这种方法所体现的价值。方法 研究对象是本院耳鼻喉科在 2019 年 1 月至 2020 年 12 月收治的病例，共计 120 例，将全部患者分为两组：一组为观察组，一组为对照组，每组患者有 60 例。给对照组患者实施临床常规护理模式，给观察组患者实施精细化管理护理模式。结果 经过护理后， 比较两组患者的不良事件发生情况，观察组显著少于对照组，两组比较，有显著的统计学差异（P<0.05）。另外比较两组患者对护理的满意度，观察组显著高于对照组，经比较， 有显著的统计学差异（P<0.05）。结论对耳鼻喉科患者实施精细化管理护理模式，护理安全质量提高，患者不良事件少，满意度高。
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