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规范化精益管理在医院病案管理中的应用效果

摘要 : 目的:分析在医院病案管理中应用规范化精益管理的效果。方法:选择我院 2020 年 7 月-2021 年 4 月收治的 80 例患者展开研究,以随机双盲法将其分为两组,各入 组 40 例,对照组接受常规管理,实践组接受规范化精益管理,对比两组管理效果。结果:实践组甲级病案率与病案回收率均高于对照组,且实践组服务态度、病案服务能力、 病案信息传递、整体服务质量得分均高于对照组,两组比较 P<0.05。结论:规范化精益管理能有效提高医院甲级病案率与病案回收率,提升整体服务质量水平,值得加以推广 应用。

  • 作者 : 曾维伟
  • 作者单位 : 赣州市人民医院病案室 江西赣州 341000
  • 关键字 : 医院;病案管理;规范化精益管理;反馈评价
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 21
  • 所属期刊栏目 : 护理管理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-01-05
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