摘要 : 目的：探讨 6S 管理在心内科择期 PC I术前准备中的应用效果。方法：成立 6S 管理小组，按 6S 的管理模式对手术患者进行术前准 备，对比未按 6S 管理模式下的术前准备其患者满意度，术前准备完善度，医生满意度，介入室满意度等进行比较。结果：实施 6S 管理后，PC I 患者术前准备的完善度得到大幅度的提高，同时显著提高了患者、医生及介入室的满意度。结论：6S 管理模式应用于择期 PC I患者术前准备中 具有积极的作用，不仅提升了术前准备的完善度，同时对提升患者满意度、医生满意度及介入室满意度方面有显著效果，能有效提升病区的护 理质量。
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