摘要 : 目的 医院门诊药房管理中的应用精细化管理对提升患者满意度的价值分析。方法 25 例研究对象，筛选于本院门诊药房就职的员工，选取时间为 2018 年 6 月—2019 年 6 月，依据是否执行精细化管理作为分组标准，将未实行精细化管理阶段（2018 年 6 月-2018 年 12 月）设为对照组，将实行精细化管理阶段（2019 年 1 月-2019 年 6 月）设为观察 组，回顾分析应用精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果。结果，两组人员各项工作质量指标比较，观察组优于对照组，对照组患者对门诊药房工作满意度低于观察组（P ＜0.05）。结论 医院门诊药房管理中的应用精细化管理，有助于提升工作人员效率及患者对门诊药房管理工作满意度，可广泛应用。
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