摘要 : 沟通是人与人之间交换意见、观点或感情的过程。护士临床沟通是护士以患者为中心,为恢复及促进患者健康,满足其需求,而与患 者、患者家属及其他医务人员进行的信息交流。本文阐述了社区见习护士带教中加强沟通技能的必要性,并介绍现状——背景——评估——建议 (SBAR)沟通模式的定义、产生背景以及其在社区见习护士培训中的应用,认为 SBAR 沟通模式能够帮助护士确定患者存在的主要问题,收集 相应的资料,并通过分析归纳将有用的信息快速完整传递给医护人员,有利于提高沟通效率,节省工作时间,从而保证患者得到及时安全的医疗 服务。
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