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探讨烧伤科开展优质护理服务的方法和效果分析

摘要 : 目的 探讨烧伤科开展优质护理服务的方法和效果。方法 2019 年 6 月以来我科实施优质护理服务,观察实施前后基础护理质量、重症护理质量、消毒隔离质量、护理 文书书写质量评分以及患者满意度、患者不良事件发生率。结果 实施后基础护理质量、重症护理质量、消毒隔离质量、护理文书书写质量评分较实施前均有明显提高(P<0.05); 实施后患者的护理满意度较实施前明显提高(P<0.05),不良事件发生率较实施前明显降低(P<0.05)。结论 在烧伤科开展优质护理服务,能够有效提高护理服务质量,提高护理人 员的综合素质,提高患者对护理工作的满意度。

  • 作者 : 许娟
  • 作者单位 : 芜湖市第二人民医院烧伤科 安徽芜湖 241000
  • 关键字 : 烧伤科;优质护理服务;方法;效果
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 14
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-08-30
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