摘要 : 目的：分析精细化护理绩效考核改革在症监护病房的应用效果。方法：根据我科重症监护病房护理工作量、工作质量及满意度等指标，特制定 护士工作质量绩效考核方案，并对 2019 年 11 月至 2020 年 12 月期间绩效考核前后的护理质量进行比较。结果：护理绩效考核改革前（2019 年 11 月-20 20 年 3 月）护理质量考核评分明显低于护理绩效考核改革后（2020 年 4 月-12 月），差异有统计学意义（P<0.05）；护理绩效考核改革前后护士月奖金变化 对比，差异有统计学意义（P<0.05）；护理绩效考核改革前后患者对护理服务满意度评价对比，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：精细化护理绩效考核改 革在重症监护病房中有确切的应用效果，可有效强化护理人员的服务意识极大调动护理人员的工作积极性，减少了护理差错事故的发生，提高了患者的满 意度，对提升护理质量，做到多劳多得有较高的应用意义。
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