摘要 : 护士长是医院护理管理中的重要领导人和组织者，护士长在科室管理工作中发挥着重要作用，要想提高医院护理管理水平，组织护理人员积极主动地参与护理工作，单凭护士长的管理权力远远不够，岗位权力并不能从意识上改变护理人员的工作行为，权力只能起到监督和约束的作用，要想根本上调定护理人员的工作积极性和护理服务态度，必须要提高护士长在医院科室中的非权力影响力和凝聚力，采取人性化管理措施才能确保医院的护理工作更加科学化合理化。
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