摘要 : 目的：讨论人性化理念提升心内科患者护理满意度的效果。方法：选取我院治疗的内科患者140例，根据随机数字法分为两组，在实验组中使用人性化理念护理，在对照组中使用常规护理。结果：实验组的健康宣教的满意率高于对照组，差别较大（P<0.05）。实验组的基础护理的满意率高于对照组，差别较大（P<0.05）。实验组的护理质量的满意率高于对照组，差别较大（P<0.05）。实验组的护理态度的满意率高于对照组，差别较大（P<0.05）。结论：在内科患者中使用人性化理念护理，有利于让患者感到健康宣教满意，提高护理质量，护理态度，具有重要临床价值。
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