摘要 : 目的 分析在小儿门诊护理中实施护患沟通艺术的应用效果。方法 选取我院门诊2017年12月-2018年12月间收治的患儿88例作为此次的观察对象,并将其按照随机数字表法平均分为两组,一组为参照组,采取常规门诊护理,另一组为实验组,采取护患沟通艺术护理,每组各44例,分析两组患儿家属的护理满意度、护患纠纷发生率以及不良反应发生率。结果 实验组患儿家属的护理满意度明显高于参照组,护患纠纷发生率以及不良反应发生率明显低于参照组,(p<0.05),差异显著。结论 在小儿门诊护理中实施护患沟通艺术护理的效果显著,值得临床借鉴。
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