摘要 : 目的 研究分析PDCA循环在降低门诊药房处方调剂差错率中的效果。方法 本次研究对2018年某院门诊药房的所有处方调剂差错数据进行回顾性分析，并在2019年将PDCA循环管理充分利用起来，通过其中的计划、执行、检查以及改进等方面的措施，制定具有针对性的处方调剂差错整改计划，以此来对某院门诊药房差错情况进行整治。结果 在这一年的PDCA循环管理中，某院门诊药房的处方调剂差错情况得到了明显的改善，差错率降低至0.009%。结论 将PDCA循环管理应用于某院门诊药房的管理工作中可以有效降低门诊药房的处方调剂差错率，可以广发应用于门诊药房的工作中。
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