摘要 : 目的：探析在医院背负管理工作中品管圈活动的应用方法及效果。方法:本研究对我院被服管理中未实施品管圈活动前的各项资料及2019年1月-2020年1月期间实施品管圈活动后的各项资料进行回顾性分析。并比较品管圈活动实施前后的具体效果。结果：在品管圈活动实施后，对各项数据的统计和分析过程中发现，医院被服管理实施品管圈活动后，其被服使用合格率为96.3%，品管圈活动实施前被服使用合理率为75.0%，实施前后相比差异有统计学意义（P＜0.05）。另外，品管圈活动实施前，被服使用满意度为60.0%，品管圈活动实施后，被服使用满意度为92.5%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论:在医院被服管理中，实施品管圈活动，不仅能够提高被服使用的合格率，还能够有效的促进医患满意度的提高，临床应用和推广价值较高。
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