摘要 : 目的:本次实验将采用优质护理对日间手术病房加强管理,提升手术患者的护理管理质量。方法:本次实验选取了2019年1月-2019年12月前来本院进行手术治疗的120患者为研究对象,上半年为常规病房护理管理,下半年为优质护理病房管理,分析不同策略下,患者对护理工作的满意度。结果:从护理质量上看,观察组患者对院内病房环境的满意度为96.7%(58/60),优于对照组的85.0%(51/60),差异具有统计学意义。此外,在护理咨询服务、服务态度以及操作技能上满意度较高,总评分为(93.5±1.6)分,对照组为(82.4±2.4)分,组间对比差异较为显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:采用优质护理措施能够致力于日间手术病房服务示范工程的目标达成,护理工作更加精准,能落实好每一项护理工作,对细节加强管理,护理质量得到了认可,可以推广应用。
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