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护患沟通技巧对门诊护理质量的影响分析

摘要 : 目的:分析在门诊护理中应用护患沟通技巧的效果。方法:选取188例门诊患者作为本次研究对象,随机将其分为常规组与实验组,每组94例。常规组患者实施常规门诊护理,实验组患者应用护患沟通技巧,对比两组患者的护理满意度。结果:实验组患者护理总满意度为95.7%,明显高于常规组84.0%,P<0.05,两组数据组间差异明显,具有统计学意义。结论:将护患沟通技巧运用在门诊患者中,不仅能够有效提高护患之间的沟通质量,还能够提高患者对于护理工作的满意度,可广泛应用于门诊护理中。

  • 作者 : 汤竹筠
  • 作者单位 : 昆明医科大学第一附属医院650032
  • 关键字 : 沟通技巧;护患;门诊护理质量
  • 刊名 : 健康养生
  • 年,卷(期) : 2020 , 14
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  • 在线出版日期 : 2021-03-25
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