摘要 : 目的:探讨在医院药剂科管理中安全质量管理理念的应用效果。方法:在安全质量管理理念的应用下,选取本院接受治疗的 152 例患者,将其作为观察组,时间为 2018 年 5 月-2019 年 5 月,回顾以往药剂科管理工作的实施情况,时间为 2017 年 4 月-2019 年 4 月,此阶段未使用安全质量管理理念,同样选取 152 例患者,将其作为对照组,在医院 药剂科管理过程中,统计药品过期、损坏等不合理用药事件的发生次数,制作满意度调查表,了解患者对药物使用的满意情况。结果:应用安全质量管理理念的观察组,共出现 4 例用药不合理事件,发生概率为 2.63%,共 147 人对药物使用情况表示满意,总体满意度为 96.71%,与对照组(13.82%)、(85.53%)相比较,组间差值具有可比性(P<0.05)。结 论:将安全质量管理理念融入至医院药剂科管理当中,医护人员的药物服务意识增强,在一定程度上提高了药品管理的安全性,药效得到充分的发挥,有利于患者身体的早日康复。
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