摘要 : 目的：研究在门诊护理中有效护患沟通的措施和应用效果。方法：选择 2019 年 4 月-2020 年 3 月在我院门诊进行就诊的患者共 80 例，将其分成两组，前者 40 例患者定 为常规组，给予常规护理措施，后者 40 例定为研究组，在护理措施中加入有效的护患沟通，观察两组患者的满意度及整体护理质量情况。结果：研究组患者的护理满意度总分（70.25 ±3.2）分，对比常规组更高，p<0.05。结论：在门诊中，通过对患者进行有效的沟通，能够改善护患关系和医患关系，为确保门诊护理及治疗的顺利进行奠定了坚实的基础，保证 患者的就诊效率，从而推动门诊中各科的顺利开展，更值得推广和提倡。
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