摘要 : 目的：探讨观察流程分散策略联合二次分诊模式对发热门诊护理服务质量的影响。方法：2020.1-2021.12，针对发热门诊护理服务 展开研究，抽取该阶段就诊发热门诊的 500 名患者为对象，2020.1-2020.12 收治的 250 例患者是对照组，应用常规门诊服务模式；2021.1-2021.12 收治的 250 例患者是观察组，应用流程分散策略联合二次分诊模式。结果：观察组护理服务质量评分高于对照组（P＜0.05）。结论：在发热门诊 中联用流程分散策略、二次分诊模式，可提升护理服务质量，效果显著。
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[9] 朱婷.优质护理对急诊重度颅脑损伤患者的效果观察
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[11] 朱丽 .舒适护理模式在急诊抢救室的应用进展
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[16] 周珺 .叙事护理对改善围术期食管癌患者负性情绪的研究分析
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[18] 周翠.推拿结合穴位贴敷在小儿肺炎患儿护理中的应用
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[20] 周劲 刘....细化护理干预对肛周脓肿术后伤口换药情况的影响
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