摘要 : 目的：探究在神经外科重症监护室患者的护理中使用规范化护患沟通程序的临床效果与影响。方法：选择在 2020 年 7 月-2021年 7 月于本院接受治疗的神经外科重症监护室患者，参选患者人数为 68 例， 按照随机抽签的方式将其分作实验组、对照组，实验组接受规范化护患沟通程序， 对照组实施常规护理模式，对比对照组、实验组的护理情况。结果：实验组护理满意度相比于对照组护理满意度更高，数据 有差异(P<0. 05)，对照组患者在住院时间及住院费用上均高于实验组， 数据之间对比存在差异(P<0. 05)。实验组院感发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论：规范化护患沟通程序可以有效提高护理满意度，同 时能够减少院内感染事件的发生， 值得推广。
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