摘要 : 目的 分析沟通技巧实施于健康体检人群中的实际效果。方法 将 60 例体检者作为本次研究对象，随机分为参照组（采用常规护理）与干预组（协同沟通技巧），均组 30 例，所有受检者均于 2021.1-2021.12 进行常规体检，对比两组护理效果。结果 在两组投诉概率对比中，干预组（6.67%）低于参照组（26.67%），P＜0.05。结论 沟通技巧实施 于健康体检人群中效果显著，能够有效降低受检者对护理人员的投诉概率，值得应用与借鉴。
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