摘要 : 目的 探究门诊药房采用药物咨询服务对于患者用药的具体影响。方法 随机将 2021 年 10 月至 2022 年 10 月我院 164 例门诊患者分为实验组（82 例，应用常规用药指导 +药物咨询服务）、对照组（82 例，应用常规用药指导）。对比两组不合理用药情况、服务满意度、用药安全性。结果 实验组不合理用药发生率（2.44%，2/82）低于对照组（12.20%,10/82）， P＜0.05；实验组服务总满意度（98.78%，81/82）比对照组（90.24%，74/82）高，P＜0.05；实验组不良反应发生率（2.44%，2/82）与对照组（10.98%，9/82）相比，P＜0.05。结 论 合理运用用药咨询服务可使门诊药房接诊患者的用药更科学，安全，合理，不良反应少，利于患者服务满意度，医院药学服务得到提升，值得推广。
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