摘要 : 目的 探讨优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中的疗效。方法 将选取我院（2018 年 7 月至 2019 年 7 月）收治的 100 例慢性 支气管炎老年人随机均分为观察组和对照组。对照组进行常规基础护理，观察组在此基础上进行优质化护理服务。对比两组负面情绪、护理满 意度。结果 两组护理患者护理前 SAS、SDS 评分相比 P>0.05；护理后两组 SAS、SDS 评分均有降低，但观察组更低（p<0.05）；护理后观察组满 意度（92%）明显高于对照（64%），组间比较 P<0.05。结论 优质化护理服务能有效改善老年慢性支气管炎的负面情绪，降低 SAS、SDS 评分， 提高护理满意度。
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