摘要 : 目的 研究在护士人力资源管理中应用柔性管理的效果。方法 选取本院自 2019 年 4 月~2020 年 4 月的 29 名正在工作的护士，对其 进行柔性管理，对比实施前后的操作评分和患者满意度评分。结果 实施之后的操作评分和患者满意度评分明显优于实施之前（P＜0.05）。结论 在 护士人力资源管理当中应用柔性管理，能够将护士工作质量提升，提高患者满意度，值得推广
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