摘要 : 目的：探究人性化护理管理在外科护理中的应用价值与效果。方法：将我院外科 2021 年 8 月至 2022 年 1 月所接诊的 168 例患者作为研究对 象，使用随机数字表法均分为观察组和对照组，各 84 例。观察组接受人性化护理管理，对照组接受常规护理管理，比较护理效果。结果：观察组的护 理管理质量评分均高于对照组（ P ＜0.05），护理满意度高于对照组（ P ＜0.05）。结论：在外科护理工作中使用人性化护理管理方法，可显著提升护理 管理质量，且可以获得患者的认可与信任，对构建和谐护患关系有十分大的裨益。
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