摘要 : 目的 探讨标准化沟通模式在消化内科护理交班中的应用。方法 参与本次研究的 80 位人员，均为 2020 年 6 月至 2021 年 6 月期间，在我院消 化内科工作的护理人员，采用数字分组法，平均分成相同人数的两组，对照组与观察组。对照组实施常规交班模式，观察组在常规基础上实施标准化沟通 模式进行交班，对比护理交班工作质量，护理人员交班时间及工作满意度。结果 观察组工作质量及交班时间及工作满意度均优于对照组，组间数据统计， 差异具有统计学意义，P<0.05。结论 在消化内科护理交班中，实施精细化的标准化沟通模式，可有效提高护理人员工作质量，同时提高患者及工作人员满 意度，值得推广、建议提倡。
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