摘要 : 目的 探讨品管圈活动在降低 PTCD 管折管发生率中的应用效果。方法 科室内部 9 名护士自愿组成一个圈，确立“降低 PTCD 管折管发生 率”为活动主题，对活动前 PTCD 管折管的发生率及原因进行统计、分析，并制定和落实整改措施。结果 应用品管圈活动后 PTCD 管折管发生率（1 例）较活动前（19 例）明显降低，超出了预期目标。每一位圈员在问题能力、沟通能力、自信心，团队凝聚力、品管圈手法 5 个方面能力均得到显著提 高。结论 开展品管 圈活动不仅降低了 PTCD 管折管的发生率 ，同时还提高了圈员 的团队精神和质量管理能力。
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