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人性化管理模式在医院护理管理中的效果

摘要 : 目的在医院护理管理中应用人性化管理模式,探究分析其应用效果。方法在 2015 年 6 月—2017 年 6 月期间从该院选取 100 名护理人员作为 调查对象,运用随机数表法将所有护理人员分为对照组与观察组,各 50 名,在对照组里在医院护理管理中采用传统管理模式进行管理;而在观察组里 的医院护理管理中则采用人性化管理模式进行管理,对对照组与观察组护理人员的护理质量评分、护理操作评分、基础护理合情况以及护理差错评分进 行观察比较分析。结果对两组护理人员所护理的患者进行调查,相较于对照组,观察组的护理满意度明显较高,差异有统计学意义(P<0.05);相较于 对照组,观察组的护理质量评分明显较高,差异有统计学意义(P<0.05);而在护理操作评分、基础护理合情况以及护理差错评分方面,相较于对照组, 观察组均明显较优,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院护理管理中应用人性化管理模式,提高并完善了护理人员的服务态度和护理质量,临床 价值显著,值得推广应用。

  • 作者 : 章燕华
  • 作者单位 : 浙江省永嘉县人民医院 浙江永嘉 325100
  • 关键字 : 护理管理;护理质量;护理操作
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2020 , 20
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-30
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