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结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用效果分析

摘要 : 目的:分析结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用效果。方法:筛选医院内收治的急诊抢救室患者作为样本,回顾样本共 80 例,回顾时间选取于 2019 年 10 月-2020 年 12 月,组别区分支持以随机电脑等量法为准,区分成 2 组,对照组(常规护理交接班)、观察组(交接班中 运用结构化沟通模式),组内容量 40 例。比较急诊抢救室交接班质量、信息交接完整性、交接平均时间及患者满意度。结果:2 组数据比较,观察组交接 班质量更高、信息完整性更全、交接平均时间短,患者满意度更高(P<0.05)。结论:在急诊抢救室护理人员交接班中结构化沟通模式具有高干预价值。

  • 作者 : 张慧嘉
  • 作者单位 : 上海市普陀区中心医院 急诊抢救室 200333
  • 关键字 : 结构化沟通模式;急诊抢救室;交接班;交接班质量;信息完整性;交接平均时间;患者满意度
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 20
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-01-04
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