摘要 : 目的：探讨 PDCA 循环质量控制管理措施在医院护理质量管理中的应用效果。方法：记录某医院 2020 年 1-6 月、2020 年 7 月至 2021 年 1 月实施 PDCA 循环质量管理措 施前后护理人员的技能操作得分和护理质量得分，并进行比较，以及实施前后病房不良事件发生率和患者满意度。结果：实施 PDCA 循环质量控制管理措施后，静脉输液、吸氧、 心肺复苏和无菌手术评分分别为（97.21±1.76）、（98.33±1.36）、（98.74±1.20）和（98.42±1.31），显著高于实施前（85.73±6.08），（90.02±3.45），（92.15±3.76）和（89.67 ±5.27）（P<0.05）；实施后，基础护理、优质护理、病房管理、危重病人管理、药品/物品管理、护理文书书写、护理人员培训、护理人员培训等方面的得分显著高于实施前（85.7 3±6.08），（90.02±3.45），（92.15±3.76）和（89.67±5.27）（P<0.05），护士行为规范、操作及护理安全明显高于实施前（P<0.05）；实施后患者病房不良事件发生率为 0.16%，显 著低于实施前的 0.34%，患者总体满意度为 92.13%，显著高于实施前的 80.93%（P<0.05）。结论：PDCA 循环质量控制管理措施有助于提高医院护理质量，具有较高的应用价值。
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