摘要 : 目的：为了分析在儿科护理中沟通技巧对于护士满意度，以及护患纠纷的影响情况。方法：选取了 2020 年 6 月-2021 年 6 月儿科护理中的 210 例患者，并随机地分成 了对照组与观察组，每组患者 105 例，其中对照组采用常规性的护理方式，而观察组则采用沟通技巧来实施护理。观察了二组的儿童医护满意度状况以及护患纠纷状况。结果：观 察组护患纠纷发生的概率是 0%，而对照组护患纠纷发生的概率是 5.7%，两项比较具有统计意义，P<0.05。观察组护理满意度是 93.33%，而对照组则仅有 73.33%，因此两组患者的 比较具有统计意义，P 值<0.05。结论：在儿科护理中沟通技巧能够有效的增加病人对于护士的信心，从而降低了护患纠纷出现的几率，因此应该在临床治疗中加以宣传。
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