摘要 : 目的探究门诊护理管理中应用优质服务模式对患者满意度及焦虑心理的影响。方法选取门诊患者 80 例为对象，研究时间是 2019 年 12 月-2020 年 12 月，其中 40 例为 参照组，40 例为研究组，参照组应用常规护理，研究组应用优质服务模式，对比护理效果。结果 研究组患者护理后 HAMA 评分与 HAMD 评分均低于参照组，差异 P<0.05。研究组护 理满意度高于参照组，差异 P<0.05，有统计学意义。结论门诊管理中应用优质服务模式，有效消除焦虑与抑郁情绪，提高护理满意度，护理效果显著，可广泛应用于临床。
[1] 王瑞 .呼吸内科无痛电子支气管镜护理配合与护理体会
[2] 木尼热·....老年慢性支气管炎患者的护理
[3] 罗玲.家属协作的三阶段护理模式预防 ICU 患者发生谵妄的效果
[4] 李婷 .慢阻肺康复护理自我管理对患者肺功能，生活质量的改善作用
[5] 赵亚兴.护理干预对慢性阻塞性肺疾病患者康复依从性的影响
[6] 邹姝 .新型冠状病毒肺炎疫情期间呼吸与危重症医学科病区护理管理实践
[7] 朱海英 .在门诊护理管理中应用PDCA管理模式对护患纠纷发生率的影响
[8] 周霞 .助产士主导镇痛分娩管理模式在产科护理中的应用效果
[9] 赵建科 .亚专科组在达芬奇机器人手术器械的护理管理中应用效果
[10] 张璐 杨....中医特色护理质量评价体系在中医妇产科护理管理中的应用
[11] 张丽 .护理风险管理在外科护理管理中的应用
[12] 张晶晶 ....心血管内科重症患者的护理风险问题分析与风险管理探讨
[13] 张建英 .人性化护理管理在儿童康复病房中的应用
[14] 张红梅 .精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果分析
[15] 张海英.医疗废物管理在医院感染管理中的重要性
[16] 喻虹 周....人性化护理服务模式应用于眼科门诊护理管理中预防不良事件、提升满意度的作用
[17] 杨毅 .强化风险管理在急诊ICU连续性血液净化治疗期间的干预效果
[18] 许芹 孙....延续护理干预对糖尿病足患者自我管理能力的影响
[19] 徐芸 王....磁性医院管理模式在精神科护理管理中的应用
[20] 徐世娥 .伤口护理风险管理在门急诊的应用效果
全部资源
