摘要 : 目的：评估肝胆胰外科护理中常见的风险因素，制定管理对策。方法：选择我院 2019 年 4 月至 2020 年 4 月期间肝胆胰外科就诊的 88 例患者，根据双盲法分为两组， 44 例/组，接受常规护理的小组为对照组，接受风险管理的小组为观察组，对比两组的管理效果。结果：肝胆胰外科护理常见的风险因素为：患者因素、社会因素、疾病因素、护 理人员因素和管道因素。观察组基础护理、专科护理、护理安全、健康宣教和护理记录评分均高于对照组，（P＜0.05）；观察组护理风险事件、投诉事件和护理纠纷发生率小于对 照组，（P＜0.05）。结论：肝胆胰外科护理中常见的风险因素较多，采用风险管理可以更好的提升护理管理质量评分，有利于降低风险事件、纠纷和投诉率，值得在肝胆胰外科护 理中进行推广使用。
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