摘要 : 目的：研究优质护理服务中基础护理落实的难点及管理措施。方法：选择 2019.12 月-2020.10 月本院住院部护理工作人员 120 例作为观察对象，随机分为实验和对 照两组，比对护理工作人员的护理质量和不良事件出现的概率。结果：实验组护理质量分数明显更高；实验组出现护理不良事件概率 2/60（3.33% ）低于对照组 11/60（18.33% ）， p<0.05。结论：对优质护理服务中基础护理落实难点进行分析之后，可以针对性地采取对策和管理措施，从而提升护理质量，降低不良事件出现的概率。
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