摘要 : 目的：探析胸外科护理质量管理采取持续质量改进的临床效果。方法：收取 2018 年 1 月至 2019 年 12 月本院胸外科接治的住院患者实施研究， 以住院时间不同分组，视 2018 年 1~ 12 月为对照阶段（实施前，n=28），视 2019 年 1~ 12 为观察阶段（实施后，n=28），进行实施前后护理质量及护患纠 纷率的评价比较。结果：实施后护理质量各因子评分相比于实施前明显提高 P＜0.05；实施后护患纠纷率较实施前显著减少 P＜0.05。结论：胸外科护理质 量管理采取持续质量改进可获令人满意的效果，可提高护理质量，减少护患纠纷，值得推广。
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