摘要 : 目的：探讨医疗失效模式与效应分析在院前急救风险管理中的应用。方法：选取 2019 年 6 月-2020 年 6 月我院院前急救风险管理 中未实施医疗失效模式和效应分析期间的 1000 例患者作为对照组研究对象，选取 2020 年 9 月-2021 年 9 月我院院前急救风险管理中实施医疗失 效模式和效应分析期间的 1000 例患者作为观察组研究对象，对比两组患者的意外发生率和投诉率。结果：通过实验观察，观察组患者的意外发 生率和投诉率明显低于对照组（P＜0.05）。结论：院前急救风险管理中应用医疗失效模式和效应分析，可以明显降低意外情况发生率和投诉率， 具有一定推广价值。
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