摘要 : 目的：本文主要探究风险管理应用在门诊护理过程中的临床效果。方法：本文开展对比研究法，2019 年 1 月-2020 年 1 月门诊护 理阶段采用常规管理的命名为对照组，2020 年 2 月-2021 年 1 月门诊护理阶段采用风险管理的命名为实验组，从每组中各抽取 200 例患者，对 比两组护理风险事件发生率、护患纠纷发生率、护理满意度等指标。结果：护理风险事件发生率、护患纠纷发生率：实验组数值显著低于对照 组（P＜0.05）。护理满意度：实验组明显优于对照组（P＜0.05）。结论：在门诊护理过程中，采取风险管理策略，可以有效降低护理风险事件的 发生风险，避免护患纠纷的情况出现，实现患者护理满意度的提升。
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