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精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响

摘要 : 目的:探讨在手术室护理管理工作中实施精细化流程管理,对其工作效率和满意度造成的的影响。方法:于 2019 年 4 月至 2020 年 4 月时段纳入 50 例手术患者,根据计算机表法分组,每组 25 例。参照组接受常规流程管理,实验组接受精细化流程管理。对比护理质量评 分、工作效率以及满意度情况。结果:实验组护理质量评分高于参照组,组间差异明显(p<0.05);实验组工作效率相比于参照组较优,两组 差异显著(p<0.05);实验组和参照组满意度经比较差异显著(p<0.05)。结论:在手术室护理管理工作中实施精细化流程管理,使工作效率 和满意度提升,提高护理质量。

  • 作者 : 龙丽
  • 作者单位 : 云南省文山壮族苗族自治州人民医院 云南省文山市 663000
  • 关键字 : 手术室;护理管理工作;精细化流程管理;工作效率;满意度
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2021 , 5
  • 所属期刊栏目 : 护理管理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-05-19
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