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6S 管理模式在临床护理管理中应用及对护理质量、满意 度的影响

摘要 : 目的 探讨 6S 管理模式在临床护理管理中应用及对护理质量、满意度的影响。方法 选取 2017 年 3 月 -2019 年 3 月在我院接受治疗的 98 例患者为研究对象,随机数字法分为两组,研究组和对照组,各 49 例。对照组应用常规管理模式,研究组应用 6S 管理模式。结果 研究组护 理质量显著高于对照组(P < 0.05),研究组护理满意度显著高于对照组(P < 0.05),研究组支持率高于对照组(P < 0.05)。结论 在临床护理中, 实施 6S 管理模式取得了满意的护理效果,应用该种模式可以提高对患者的护理质量,为患者的恢复提供了全面性的服务,从而加快了患者后期 恢复,也提高了治疗的效果。通过实施 6S 管理模式,加强了医护人员自身的专业能力,减少了因医护人员失误导致医疗事故的发生率,这极大 的提高了患者对护理人员的满意度,有利于良好医患关系的形成,促进了医院的长期稳定发展,应当在临床试验推广应用。

  • 作者 : 王冰冰 赵思怡 范成路
  • 作者单位 : 解放军联勤保障部队第 967 医院 辽宁大连 116021
  • 关键字 : 6S 管理模式;临床护理;护理质量;护理满意度
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2020 , 3
  • 所属期刊栏目 : 护理管理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-11-18
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