摘要 : 目的:对比分析细节管理在静配中心护理中的应用效果。方法:研究选取 100 位患者,前期进行常规化护理,后期进行细节管理下的护理模式,对比分析细节管理實施前后的工作人 员的绩效考核和患者对于工作人员的满意度。结果:经过细节管理之后,医护人员工作上显著更加细心、谨慎,工作效率更高,患者对于医护人员的满意度也呈现上升趋势,由原来的 75%的满 意度提升到 93%。差异具有统计学意义,p<0.05。结论:细节管理在静配中心护理管理中可以有效的提高工作人员的工作质量,能够提升患者对于护理的满意度,可以全面推广细节管理模式 在静配中心护理管理中的应用。
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