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观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

摘要 : 目的:在体检中心优质护理服务中采取健康体检路径,观察其实际效果。方法:以 2019 年 5 月-2020 年 5 月为时间段,选取在此期间进行体 检的体检人员 290 例,将其划分为 A 组(观察组)和 B 组(对照组),每组 145 例,A 组用健康体检路径方式提供体检服务,B 组体检人员则予以常规体 检服务,将两组体检人员的各项体检指标和服务满意程度进行对比。结果:在对两组体检人员的体检过程中介入不同的护理服务后,A 组体检人员对体检 护理的满意度高达 95.1% ,而 B 组为 78.6% ,同时对两组体检人员的体检时间、效率和可信度等指标比较,明显可知 A 组均优于 B 组,差异显著具有统计 学意义(P<0.05)。结论:在体检中心实施健康体检路径可使体检时间缩短,效率得到显著提升,并增强体检人员与护理人员之间的信任度,极大地改善 体检效果,值得大力推广。

  • 作者 : 罗月婷
  • 作者单位 : 云南省普洱市人民医院健康体检中心 云南普洱 665000
  • 关键字 : 健康体检路径;体检中心;优质护理服务
  • 刊名 : 健康世界
  • 年,卷(期) : 2021 , 8
  • 所属期刊栏目 : 健康教育与管理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-08-20
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