摘要 : 目的：探究静配中心利用 PDCA 管理对于降低配送错误率的影响。方法：择定 2022 年 3 月-2023 年 3 月静配中心 27 名工作人员作为对象，分 析采取 PDCA 管理前后的配送错误率。结果：管理后工作人员职业生命质量评分高于管理前（P＜0.05）；管理后配送错误率低于管理前（P<0.05）。结论： 在静配中心工作中利用 PDCA 管理能够降低配送错误率，提升护理人员对于配送知识的认识，强化其生命质量。
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