摘要 : 目的探讨优质护理服务理念在医院体检工作中的应用效果。方法回顾性分析我院体检中心接收的 206 例健康体检者的临床资料，其中设 2016 年度接收的 100 例健 康体检者作为对照组（2016 年 1~12 月），给予常规的体检护理；设 2017 年我院实施优质护理服务理念护理以来接收的 106 例体检者（2017 年 6 月至 2018 年 5 月）为观察组。 比较两组体检者的护理满意度、护理有效程度、护理质量及常见风险事故发生情况。结果观察组的护理满意度显著高于对照组（P<0.05）；观察组的体检时间明显短于对照组， 体检可信度和体检效率评分均显著高于对照组（P<0.05）；观察组的各项护理质量评分均显著高于对照组（P<0.05）；两组体检者的风险事故总发生率比较，差异无统计学意 义（P>0.05）。结论实施基于优质护理服务理念的护理可提高体检者的护理满意度，节省体检时间，提高体检的综合护理质量。
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