摘要 : 目的：研究职业倦怠对医院行政管理人员自身职业认同感构成的影响。方法：选取 2018 年 1 月～2021 年 6 月医院行政管理人员为研究对象，总计 120 名人员，采 用 Maslach 职业倦怠量表，并结合我院自制的职业认同感量表，对这 120 例医院行政管理人员进行统计分析，了解性别、年龄、学历、工作年限、职称和职业倦怠等不同因素 对职业认同感造成的影响。结果：量表分析结果表明，所有 120 名医院行政管理人员均存在不同程度的职业倦怠情况，其中低度倦怠 21 例、中度倦怠 32 例、高度倦怠 67 例； 管理人员职业倦怠平均分为（72.12±1.25）分。单因素分析表明，工作年限、职称和职业倦怠均对行政管理人员职业认同感造成不良影响，差异有统计学意义（P＜0.05）； 多因素分析结果显示，职业倦怠是影响职业认同感的独立风险因素，存在统计学意义（P＜0.05）。结论：医院行政管理人员均存在一定职业倦怠情况，不同年龄、工作年限、 职称对职业倦怠情况构成影响，且职业倦怠直接影响行政管理人员职业人工感。因此，在医院人力资源管理中，应重点做好行政管理人员培训，通过心理情绪疏导和职业素养 培训，引导管理人员正确处理人际关系。
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