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沟通模式的构建在门诊护理工作中的作用分析

摘要 : 目的:讨论研究在门诊护理工作中构建沟通模式的价值作用。方法:将 2020 年 1 月到 2020 年 6 月期间院内的 226 例门诊患者纳入研究范围,对 2020 年 1 月到 3 月期间的患者提供常规护理服务,在对 2020 年 4 月到 6 月期间患者提供常规护理服务的同时,构建沟通模式,对比构建沟通模式前后患者对护理工作的满意情况。结果:构建 沟通模式后整体患者对护理工作的满意水平明显超过构建沟通模式之前(P<0.05)。结论:在门诊护理工作中构建沟通模式,可以在很大程度上提升整体护理服务水平,增强患 者对护理工作的满意程度,十分有利于门诊部门的长远发展。

  • 作者 : 汤竹筠
  • 作者单位 : 昆明医科大学第一附属医院门诊部 云南昆明 650032
  • 关键字 : 沟通模式;门诊护理;价值作用
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2021 , 9
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-10-09
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