摘要 : 目的：探讨失效模式与效应分析对医院消毒供应室清洗质量合格率的影响。方法依照不同时间段对外来器械进行分组，2018 年 3 月—2019 年 4 月抽取 170 包采用 常规管理，2019 年 5 月—2020 年 5 月抽取 171 包运用流程化管理。对比两组器械管理前后情况（器械功能完好性、器械清洁质量）、器械损失率、清洁合格率、实施流程化管理 前后医护人员对消毒供应室满意度。结果观察组管理后合格器械功能完好性、器械清洁质量、器械损失率、清洁合格率显著优于对照组（P＜0.05）；实施后医护人员对消毒供应 室满意度为 97.92%（94/96），高于实施前 78.13%（75/96）（P＜0.05）。结论失效模式与效应分析应用于消毒供应室效果显著，能提高器械清洗质量，提升医护人员对消毒供应室 满意度。
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