摘要 : 目的：探讨在门诊输液室的护理中通过开展人性化护理的应用效果。方法：对照组应用常规护理，同期观察组运用人性化护理。结果：观察组护理满意度为 97.50%， 对照组为 87.50%，P ＜ 0.05 ；观察组的护理投诉率为 0.00%，对照组为 5.00%，P ＜ 0.05。结论：在门诊输液室中开展人性化护理可有效改善护患关系并降低护理投诉率。
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[4] 卓晓昕.中医特色护理对老年骨质疏松性脊柱压缩骨折患者中医症候积分的影响
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[9] 朱婷.优质护理对急诊重度颅脑损伤患者的效果观察
[10] 朱菱 通....医护全程诊疗模式在肝病病人饮食指导中的应用效果
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[18] 周翠.推拿结合穴位贴敷在小儿肺炎患儿护理中的应用
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[20] 周劲 刘....细化护理干预对肛周脓肿术后伤口换药情况的影响
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