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研究人性化护患沟通技巧运用于泌尿外科护理工作中的实践

摘要 : 本文主要介绍了对泌尿外科病患进行护理时采用人性化沟通的方法对工作的应用效果。方法择取本院 2018 年 5 月—2019 年 5 月时间段内收治的 78 例泌尿外科患者 作为研究对象,将其均分为两组,各 39 例患者。人文组 39 例患者采取人性化护患沟通技巧,普通组 39 例患者接受常规护理方式,比较两组患者护理效果。结果人文组护患纠 纷发生率低于普通组,双方差异有统计学意义(P<0.05);人文组护理满意度评分高于普通组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。由此得出我们在泌尿外科护理的工作中多与 病人沟通,了解病人时时刻刻的病情和情绪,可有效减少护患纠纷,同时建立和谐护患关系,具有应用借鉴意义。

  • 作者 : 曾才英 曾琴华
  • 作者单位 : 龙岩第一医院 福建省龙岩市 364000
  • 关键字 : 人性化护患沟通技巧;泌尿外科;护理工作
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2021 , 7
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-07-12
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