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浅析风险管理在心内科护理管理中的应用

摘要 : 目的:研究心内科护理管理采取风险管理的效果。方法:于我院心内科实施风险管理前后各随机抽取 44 例,作为对照组和观察组,对照组实施常规护理管理,观 察组实施护理风险管理,对比两组管理效果。结果:对照组跌倒坠床 2 例(4.55%),护理失误 2 例(4.55%),医护纠纷 3 例(6.82%),合计 7 例(15.91%)。观察组未出现跌 倒坠床、护理失误、医护纠纷。2 组对比,差异显著(P<0.05)。对照组护理规范(85.26±5.19)分,服务态度(86.30±5.42)分,患者满意度(82.62±8.45)分。观察组 护理规范(92.40±4.15)分,服务态度(94.16±4.24)分,患者满意度(91.40±6.76)分。2 组对比,差异显著(P<0.05)。结论:对心内科患者给予风险控制护理更有利 于减少护理中的不良事件,并提高护理的规范性,改善护理人员服务态度,提高患者对护理工作满意程度,具有较高应用价值。

  • 作者 : 何霞
  • 作者单位 : 成都市龙泉驿区洪安镇公立卫生院 610100
  • 关键字 : 心内科;护理管理;风险管理;不良事件
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2021 , 15
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-06-30
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