摘要 : 目的：探究人性化护理模式在耳鼻喉护理中的应用效果。方法：选取我院 2020 年 1 月～2021 年 1 月收治的 98 例耳鼻喉患者为研究对象，通 过数字随机表的方式，将患者划分成 2 组，每组各 49 例，一组为常规组，实施一般护理模式，另一组为干预组，实施人性化护理模式，对比两组患者 满意度和疼痛感。结果：干预组患者满意度的 97.96%高于参照组的 75.51%；干预组患者 VAS 评分的（3.47±0.85）低于参照组的（5.32±1.41）。结论： 对耳鼻喉科患者护理时，采用人性化护理模式，能够降低患者疼痛感，提升患者满意度，可大规模推广。
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