摘要 : 目的：探究耳鼻喉科护理管理中的不安全因素以及对其防范措施。方法：以 2019 年 7 月-2020 年 7 月期间在我院进行机械通气治疗的 48 例 患者作为本次研究的对象。将其分为两组，对照组提供常规护理，观察组采用强化护理。治疗结束后对两组患者的不安全事件发生率、患者对护理的满 意程度进行调查统计。然后就护理过程中出现的不安全事件的原因进行回顾性分析，讨论相关的防范措施。结果：对照组的不安全事故发生率高于观察 组，护理满意度低于观察组。两组数据比较有一般显著差异性（P＜0.05）。结论：在耳鼻喉科进行治疗和护理的过程中，出现不安全事件的几率高，其 主要由于患者的不配合、医患沟通得不顺畅、患者对健康知识的不理解所造成，因此对于该种情况应开展相应的健康知识普及，并加强医患沟通，从而 提高患者治疗依从性，降低不安全事件发生率。
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