摘要 : 目的 眼科治疗中的不确定因素及预防措施。方法 本研究选择 2018 年 1 月至 2018 年 12 月在我院确诊的 80 名眼科患者作为对照组， 对该组进行常规护理干预。2019 年 1 月至 2019 年 12 月期间，我院挑选了 86 名眼科患者进行诊断观察，在对护理不确定因素进行分析后，对护 理进行了有针对性的干预。结果 该组患者的依赖度(93.02%)明显高于比较组(73.75%)。45 组患者(52.33%)对护理非常满意，38 组(44.19%)对护理 总体满意，3 组(3.49%)对护理不满意。与 25 组患者(31.25%)相比，38 人(47.50%)对护理总体满意，17 人(21.25%)对护理总体满意。观察组对服务 的满意度(96.51%)大大高于比较组(78.75%)。结论 由于改善患者护理和扩大对患者情况的全面了解，提高患者依赖程度、客户满意度等因素，眼 科护理的有效性得以提高。
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